Главная » НОВОСТИ » Экономика и финансы » Налогоплательщики могут оценить работу Управления ФНС по ЧР
Налогоплательщики могут оценить работу Управления ФНС по ЧР
31.08.2018 12:09
Управление ФНС России по Чеченской Республике доводит до сведения налогоплательщиков о расширении перечня наиболее востребованных госуслуг ФНС России, качество которых могут оценить граждане. Теперь поставить от 1 до 5 баллов можно также при получении в налоговых органах выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков и сведений из реестра дисквалифицированных лиц.
Основные критерии оценки: время предоставления госуслуги; время ожидания в очереди при получении госуслуги; вежливость и компетентность сотрудника; комфортность условий в помещении, в котором предоставлялись госуслуги; доступность информации о порядке предоставления госуслуги.
Оценить также можно госуслуги, предоставляемые в электронном виде.
Высказать свое мнение о работе инспекции можно тремя способами:
с помощью смс; через интернет: сайт «Ваш контроль», сайт ФНС России, где размещена ссылка «Ваш контроль», Единый портал государственных услуг; через терминалы систем управления очередью, установленные в налоговых органах.
Например, чтобы поставить свою оценку по смс, необходимо оставить номер своего мобильного телефона сотруднику инспекции, который предоставил госуслугу. В течение двух – трех дней на этот номер телефона придет смс-сообщение с номера 0919 Федерального телефонного центра с предложением оценить качество полученной госуслуги по пятибалльной шкале. В ответном бесплатном смс-сообщении требуется указать цифру от 1 до 5. Если в сообщение будет отрицательная оценка (от 1 до 3 баллов), то гражданину могут позвонить из Федерального телефонного центра для уточнения того, что именно не понравилось при предоставлении госуслуги.
До сегодняшнего дня граждане могли оценить четыре госуслуги ФНС России: государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств; предоставление сведений из ЕГРЮЛ; бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме; прием налоговых деклараций (расчетов).
Мнения граждан учитываются при проведении оценки эффективности руководителей налоговых органов и напрямую влияют на качество предоставления госуслуг.
Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА "Грозный-информ" обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите: Ctrl+Enter
Поделиться:Также в разделе «Экономика и финансы»:
- 31.05.2024 / 15.21
- Численность МСП в России установила новый рекорд и превысила 6,5 млн
- 30.05.2024 / 10.18
- В Чеченской Республике прошла очередная Фабрика Процессов
- 29.05.2024 / 21.04
- В Чечне в новом горнолыжном сезоне построят четыре канатные дороги на курорте Ведучи
- 29.05.2024 / 15.23
- В апреле в Чечне замедлился годовой рост цен на газовое моторное топливо и бензин
- 28.05.2024 / 10.29
- Муслим Байтазиев: Мы ожидаем, что КИФ в ЧР посетят около 4000 человек